من نحن
مزاد سوريا هي منصة رقمية موجهة للمستخدمين داخل سوريا، وتهدف إلى تسهيل نشر المحتوى والإعلانات أو التفاعل مع الخدمات المتاحة عبر الموقع. عند استخدامك للمنصة، فأنت توافق على هذه السياسة وعلى الشروط المرتبطة بها بما يتوافق مع القوانين النافذة والممارسات الرقمية الشائعة عالميًا في مجال حماية البيانات.
Who We Are
Mzad Syria is a digital platform intended for users in Syria. It is designed to facilitate publishing content, listings, and interactions with the services available through the website. By using the platform, you acknowledge this policy and the related terms, subject to applicable laws and internationally recognized privacy and data-handling practices.
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات ضرورية لتشغيل الموقع وتحسين الخدمة وحماية المنصة من إساءة الاستخدام. يختلف نوع البيانات بحسب طبيعة استخدامك للموقع، وقد يشمل ذلك:
- الاسم أو اسم المستخدم والمعلومات التي تدخلها بنفسك في النماذج أو الحسابات.
- البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف عند التسجيل أو التواصل أو استعادة الحساب.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تم الوصول إليها، ووقت الزيارة.
- سجلات الاستخدام المتعلقة بالعمليات التي تتم داخل المنصة لأغراض الحماية وتحسين الأداء.
مبدأ تقليل البيانات
نحرص على جمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة بشكل عملي وآمن، ونمتنع عن جمع معلومات لا توجد حاجة تشغيلية أو قانونية واضحة لها.
Data We Collect
We may collect information necessary to operate the website, improve the service, and protect the platform against abuse. The type of data collected depends on how you use the website and may include:
- Your name, username, or any information you voluntarily submit through forms or account settings.
- Email address or phone number when registering, contacting us, or recovering account access.
- Technical information such as IP address, browser type, operating system, visited pages, and access timestamps.
- Usage logs related to actions performed on the platform for security, auditing, and performance improvement.
Data Minimization
We aim to collect only the minimum amount of data reasonably needed to deliver the service in a functional and secure manner, and we avoid collecting information that has no clear operational or legal necessity.
الصور والملفات المرفوعة
إذا قمت برفع صور أو ملفات إلى الموقع، ننصح بعدم تضمين بيانات موقع جغرافي داخل الملفات، مثل معلومات EXIF أو GPS، لأن بعض هذه البيانات قد تكون قابلة للاستخراج من قبل الآخرين عند عرض الملف أو تنزيله.
يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن الملفات التي يرفعها لا تنتهك خصوصية الآخرين، ولا تتضمن بيانات حساسة أو محمية دون تصريح قانوني واضح.
Media and Uploaded Files
If you upload images or files to the website, we recommend that you avoid including embedded geolocation data such as EXIF or GPS metadata, as some of this information may be extracted by others when files are viewed or downloaded.
Users are responsible for ensuring that uploaded files do not violate the privacy of others and do not contain sensitive or protected data without a valid legal basis or authorization.
المحتوى المضمّن من مواقع أخرى
قد تتضمن بعض الصفحات عناصر مضمّنة من مواقع أو خدمات خارجية، مثل الفيديوهات أو الصور أو الخرائط أو المقالات. عند التفاعل مع هذا المحتوى، قد تتعامل تلك الجهات مع بياناتك كما لو أنك زرت مواقعها مباشرة.
لذلك ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الخارجية قبل التفاعل مع المحتوى المضمّن، لأننا لا نتحكم بشكل كامل في آليات جمع البيانات التي تعتمدها تلك الجهات.
Embedded Content from Other Websites
Some pages may include embedded elements from external websites or services, such as videos, images, maps, or articles. Interacting with this content may allow those third parties to process your data as if you had visited their websites directly.
For that reason, we recommend reviewing the privacy terms of relevant third parties before interacting with embedded content, as we do not fully control the data collection practices implemented by those services.
متى قد نشارك بياناتك
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد تتم مشاركة بعض المعلومات في حدود ضيقة وضرورية عندما يكون ذلك مطلوبًا لتشغيل الخدمة أو الامتثال القانوني أو حماية المنصة، مثل:
- مقدمي الخدمات الفنيين المرتبطين بالاستضافة، الأمان، أو مكافحة الرسائل المزعجة.
- عند تنفيذ عمليات استعادة الحساب أو إعادة تعيين كلمة المرور، حيث قد تظهر بعض البيانات التقنية ضمن الرسائل الأمنية.
- عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة أو عند الحاجة لحماية الحقوق أو السلامة أو أمن المنصة.
When We May Share Your Data
We do not sell personal data. However, some information may be shared on a limited and necessary basis when required to operate the service, comply with legal obligations, or protect the platform, including:
- Technical service providers involved in hosting, security, or spam-prevention services.
- Account recovery or password reset processes, where limited technical details may appear in security-related communications.
- Situations involving legal requirements, valid authority requests, or the protection of rights, safety, and platform integrity.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تفرضها الالتزامات القانونية أو الأمنية أو التشغيلية. وقد تختلف المدة بحسب نوع البيانات، على سبيل المثال:
- التعليقات أو المشاركات قد تُحفظ لتمكين إدارة المحتوى ومراجعة التفاعل السابق.
- بيانات الحساب قد تبقى محفوظة طالما كان الحساب فعالًا أو طالما اقتضت الضرورة الأمنية أو القانونية ذلك.
- السجلات التقنية قد تُحتفظ بها لفترات مناسبة لأغراض التدقيق، الحماية، واستكشاف الأخطاء.
Data Retention
We retain data for as long as needed to fulfill the purposes for which it was collected, or as long as required by legal, security, or operational obligations. Retention periods may vary depending on the type of data, for example:
- Comments or submissions may be stored to support content management and review of prior interactions.
- Account information may remain stored while the account is active or as otherwise required for legal or security reasons.
- Technical logs may be retained for reasonable periods for auditing, protection, and troubleshooting purposes.
حقوقك المتعلقة ببياناتك
بحسب طبيعة الخدمة والأنظمة المطبقة، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو تحديثها، أو طلب حذفها، أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة، وذلك ضمن الحدود التي يسمح بها القانون والضرورة التشغيلية.
إذا كان لديك حساب أو سبق أن زودتنا ببيانات شخصية، يمكنك التواصل معنا لطلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك أو لطلب حذفها متى كان ذلك ممكنًا قانونيًا وفنيًا.
Your Rights
Depending on the nature of the service and the applicable legal framework, you may have the right to request access to your personal data, ask for correction or updates, request deletion, or object to certain types of processing, subject to legal and operational limitations.
If you have an account or have previously submitted personal information to us, you may contact us to request a copy of the data we hold about you or request deletion where legally and technically feasible.
الأمن وحماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وإدارية معقولة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الفقدان أو التعديل غير المرغوب فيه. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام متصل بالإنترنت بشكل كامل.
ممارسات متبعة
- تقليل الوصول الداخلي إلى البيانات بحسب الحاجة.
- مراجعة السجلات التقنية عند الاشتباه بوجود إساءة استخدام.
- استخدام طبقات حماية مناسبة للجلسات وعمليات الدخول عند توفرها.
- التعامل مع الحوادث الأمنية بشكل جدي واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
Security and Data Protection
We implement reasonable technical and organizational safeguards intended to protect data against unauthorized access, misuse, loss, disclosure, or unwanted alteration. However, no internet-based system can be guaranteed to be completely secure at all times.
Common Safeguards
- Restricting internal access to data on a need-to-know basis.
- Reviewing technical logs when abuse or suspicious activity is detected.
- Using suitable session and authentication protections where available.
- Addressing security incidents seriously and applying appropriate corrective measures.
شروط الاستخدام
1) قبول الشروط
استخدامك للموقع يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والسياسات ذات الصلة. وإذا لم تكن موافقًا على أي جزء منها، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2) استخدام مشروع ومسموح
يجب استخدام المنصة بطريقة قانونية ومشروعة، ويُمنع نشر أو إرسال أو تخزين أي محتوى يتضمن احتيالًا، تشهيرًا، إساءة، انتحالًا، انتهاكًا للحقوق، أو أي نشاط يعرّض المستخدمين أو المنصة للخطر.
3) مسؤولية المحتوى
المستخدم مسؤول عن المحتوى الذي يقوم بنشره أو رفعه أو مشاركته. وتحتفظ المنصة بحق مراجعة أو إخفاء أو إزالة أي محتوى يخالف القوانين أو هذه الشروط أو يضر بالمصلحة العامة أو بسلامة الاستخدام.
4) التصحيح التحريري للإعلانات
يحق لفريق التدقيق والمراجعة في المنصة، عند الحاجة، تصحيح الأخطاء الإملائية أو اللغوية، أو إجراء تعديلات تحريرية محدودة على تنسيق ونموذج الإعلان دون الرجوع لصاحب الإعلان، بما لا يغيّر جوهر الإعلان أو مضمونه الأساسي، وذلك بهدف تحسين الوضوح والالتزام بمعايير النشر.
5) الحسابات والوصول
إذا أُتيح إنشاء حسابات داخل الموقع، فإن المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه، وعليه إبلاغ الإدارة فورًا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
6) الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن تصميم الموقع والنصوص والواجهات والعناصر التنظيمية والمواد الخاصة بالمنصة محمية بحقوقها النظامية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بشكل يخالف القانون أو بدون إذن صريح.
7) إيقاف الخدمة أو تعديلها
يحق للمنصة تحديث أو تعديل أو تعليق أي جزء من الخدمات أو السياسات في أي وقت عند الضرورة التشغيلية أو القانونية أو الأمنية، ويصبح استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التحديثات بمثابة قبول لها.
8) حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمات والمحتويات بحسب ما هو متاح، ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو انقطاعات أو خسائر ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح أو الأعطال الخارجة عن السيطرة أو اعتماد المستخدم على محتوى مقدم من أطراف أخرى.
9) الإبلاغ عن المخالفات
يحق للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى المخالف أو المسيء أو المنتهك للحقوق، وتقوم الإدارة بمراجعته واتخاذ ما تراه مناسبًا وفقًا للسياسات المعتمدة.
Terms of Use
1) Acceptance of Terms
By using the website, you agree to comply with these terms and the related policies. If you do not agree with any part of them, you should stop using the website.
2) Lawful and Permitted Use
The platform must be used in a lawful and legitimate manner. It is prohibited to publish, transmit, or store content involving fraud, defamation, abuse, impersonation, rights violations, or any conduct that may endanger users or the platform.
3) Content Responsibility
Users are responsible for the content they publish, upload, or share. The platform reserves the right to review, restrict, hide, or remove any content that violates law, these terms, or the safe and proper use of the service.
4) Editorial Corrections to Listings
The platform’s audit and review team may, when necessary, correct spelling or language errors or make limited editorial adjustments to the listing’s format and structure without referring back to the listing owner, provided that such adjustments do not change the listing’s substance or essential meaning and are made to improve clarity and compliance with publishing standards.
5) Accounts and Access
If user accounts are available, each user is responsible for keeping login credentials confidential and for all activity occurring under their account, and must promptly notify the platform of any suspected unauthorized use.
6) Intellectual Property
Unless otherwise stated, the website design, text, interface structure, and platform-owned materials are protected by applicable intellectual property rules and may not be copied or reused in violation of law or without explicit permission.
7) Service Changes or Suspension
The platform may update, modify, suspend, or discontinue any part of the services or policies at any time when required for operational, legal, or security reasons. Continued use of the website after updates are posted constitutes acceptance of those changes.
8) Limitation of Liability
Services and content are provided on an as-available basis. The platform shall not be responsible for indirect damages, service interruptions, losses resulting from misuse, circumstances beyond reasonable control, or reliance on content supplied by third parties.
9) Reporting Violations
Users may report content that is unlawful, abusive, or infringing. The administration may review such reports and take action in accordance with applicable policies.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام أو طلب متعلق ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المعتمدة داخل الموقع تواصل معنا
Contact Us
If you have any questions regarding this Privacy Policy, the Terms of Use, or a request related to your personal data, you may contact us through the communication methods provided on the website. Contact Us
التعليقات والمحتوى الذي يرسله المستخدم
عند قيام الزوار بإرسال تعليق أو محتوى من خلال الموقع، قد نقوم بجمع البيانات الظاهرة في النموذج، بالإضافة إلى عنوان IP وبعض المعلومات التقنية المرتبطة بالمتصفح وذلك للمساعدة في مكافحة الرسائل المزعجة والكشف عن الأنشطة غير المشروعة أو المسيئة.
في حال استخدام خدمات خارجية مرتبطة بالصور الشخصية أو الحسابات العامة، فقد يتم تمرير معرّفات فنية أو قيم مشفرة للتحقق من توفر الخدمة، ويتم ذلك وفق سياسات مزود الخدمة الخارجي نفسه.
Comments and User-Submitted Content
When visitors submit comments or other content through the website, we may collect the information visible in the submission form, along with the visitor’s IP address and certain browser-related metadata to help detect spam, abuse, and unlawful activity.
If third-party profile or avatar services are used, certain technical identifiers or hashed values may be transmitted to check service availability, subject to the privacy terms of that external provider.